1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego tartaletki-klubnika.com (dalej: "Serwis"). Administratorem danych osobowych jest firma Tartaletki Klubnika z siedzibą w Warszawie, ul. Słoneczna 45, 00-001 Warszawa (dalej: "Administrator").
Administrator przywiązuje szczególną wagę do ochrony prywatności użytkowników Serwisu. Administrator realizuje procesy przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkowników Serwisu są przetwarzane przez Administratora w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą);
- przygotowania i przesłania oferty handlowej na prośbę użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy);
- wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora);
- przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, w przypadku wyrażenia odrębnej zgody na takie działania (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą);
- analitycznych i statystycznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora);
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora).
3. Zakres przetwarzanych danych
Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkowników Serwisu:
- dane identyfikacyjne (imię i nazwisko);
- dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu);
- dane adresowe (w przypadku klientów, z którymi zawierana jest umowa);
- treść zapytań i korespondencji prowadzonej z Administratorem;
- dane o aktywności w Serwisie, zbierane poprzez pliki cookies i inne podobne technologie (więcej informacji na ten temat można znaleźć w Polityce cookies).
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji konkretnych celów, dla których zostały zebrane. W szczególności:
- dane zbierane w celu odpowiedzi na zapytania - przez okres komunikacji oraz do 3 miesięcy po jej zakończeniu;
- dane zbierane w związku z zawarciem i wykonaniem umowy - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (zwykle 5 lat od końca roku kalendarzowego);
- dane zbierane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody;
- dane zbierane dla celów marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu;
- dane zbierane dla celów dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń.
5. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych osobowych użytkowników Serwisu mogą być:
- podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora, takie jak: dostawcy usług IT, dostawcy usług marketingowych, podwykonawcy usług oferowanych przez Administratora - przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami;
- niezależni odbiorcy danych, tacy jak: partnerzy współpracujący z Administratorem w zakresie świadczonych usług, jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, oraz podmioty, którym dane muszą zostać udostępnione na podstawie przepisów prawa (np. sądy, organy ścigania).
Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy.
6. Prawa użytkowników
Każdemu użytkownikowi Serwisu przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych);
- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).
W celu realizacji powyższych praw, prosimy o kontakt z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Administratora.
7. Informacja o wymogu podania danych
Podanie danych osobowych w formularzach kontaktowych i zamówieniowych w Serwisie jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów, do których służą te formularze (np. kontakt, przygotowanie oferty, zawarcie umowy). Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację tych celów.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe użytkowników Serwisu nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na użytkownika.
9. Pliki cookies i inne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies i inne podobne technologie, które służą do zbierania informacji o korzystaniu z Serwisu przez użytkowników. Szczegółowe informacje na temat wykorzystania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na bieżąco w postaci ujednoliconego tekstu Polityki Prywatności na stronie Serwisu. W przypadku istotnych zmian Administrator może również poinformować użytkowników w inny sposób (np. poprzez wyświetlenie komunikatu w Serwisie lub wysłanie powiadomienia e-mail). Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie Serwisu.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt z Administratorem:
Tartaletki Klubnika
ul. Słoneczna 45
00-001 Warszawa
e-mail: [email protected]
tel.: +48 123 456 789
Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 1 listopada 2023 r.
